Livraison et Retour

NOTE IMPORTANTE : Nous sommes actuellement en vacances, et toutes les commandes seront expédiées entre le 10 et le 14 janvier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Délai de traitement des envois et suivi

A Codex Anatomicus, nous sommes fiers de nos créations d’art anatomique et de nos cadeaux médicaux qui sont à la fois beaux mais aussi complétement unique. Comme chaque impression d’art est faite sur commande dans notre atelier, habituellement nous traitons toutes les commandes entre 1-3 jours ouvrables pour nous assurer que vos impressions d’art préférées et cadeaux médicaux arrivent à temps ! Nous assurons une livraison sécurisée et suivie (avec un numéro de suivi). Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées les weekends ou les jours fériés.

 
Frais d'envoi

La livraison standard avec suivi sur toutes les commandes de plus de 65 EUR est GRATUITE. 

L'expédition standard avec suivi coûte 5,00 EUR (options d'expédition express disponibles sur demande).

Temps de livraison estimés

Europe: 5-7 jours ouvrables

Canada: 9-14 jours ouvrables

Courrier Prioritaire et Livraison Express disponibles

Les articles sont expédiés de notre atelier en Lituanie où nous sommes basés. Tous les articles sont expédiés avec un numéro de suivi. 

Retards

Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier vos articles aussi rapidement que possible, il peut parfois y avoir des retards de livraison en raison des services postaux. En cas de retard contactez-nous d’abord à info@codexanatomy.com s’il vous plaît.

Emballage

Nous emballons soigneusement toutes nos impressions d’art dans des enveloppes spéciales avec un support en carton épais. Cela les protégera contre tout dommage pendant leur transport

Retour

Sécurité et sérénité dans la transaction: Nous accordons beaucoup d’importance à nos clients et à leur expérience utilisateur, ainsi nous nous assurons que chaque transaction soit facile, souple, et satisfaisante. Si vous n’aimez pas votre article qu’elle qu’en soit la raison, il vous suffit de nous le retourner dans les 30 jours de sa réception et nous vous rembourserons votre achat. Veuillez nous contacter à info@codexanatomy.com pour organiser un retour.

Veuillez noter que vous devrez payer tous les frais de retour (à moins que votre article soit arrivé endommagé ou que nous ayons expédié un mauvais article). Vous trouverez l’adresse de retour sur le colis.